المملكة: مترو الرياض.. كيف يمكن الإبلاغ عن مخالفة في القطار أو المحطات؟
عملية النقل تسير بسلاسة عبر محطات المترو، لكن المخالفات دائماً ترتكب من بعض الركاب، فكيف يمكن الإبلاغ عنها؟
كيفية الإبلاغ عن المخالفات في مترو الرياض؟
حددت الهيئة الملكية لمدينة الرياض عدة طرق للإبلاغ، وإذا رأيت شخصًا يتصرف بشكل غير لائق في القطار، فهناك قنوات متعددة لطلب المساعدة وهي::
- يمكن للمسافرين الاتصال بأي موظف في المحطة للحصول على المساعدة.
- اضغط على زر الاتصال الداخلي الموجود في المحطات والقطارات للاتصال بمركز مراقبة العمليات (أورينت).
- اضغط على الزر (اس او اس) آلات الخدمة الذاتية لبيع التذاكر (تفم) للتواصل مع مركز خدمة العملاء (CCC)
- اتصل بمركز خدمة العملاء على 19933.
6 محاور رئيسية
ويتضمن مشروع القطار الكهربائي 6 محاور رئيسية يبلغ إجمالي أطوالها حوالي 176 كيلومترا، و85 محطة تغطي المناطق الأكثر كثافة سكانية والمرافق الحكومية والأنشطة التجارية والتعليمية والصحية.
وترتبط المحطات بمطار الملك خالد الدولي ومركز الملك عبد الله المالي وكبرى الجامعات ومركز المدينة ومركز المواصلات العامة.
وبلغ إجمالي عدد القطارات عند افتتاح المشروع 202 قطار، يمكن زيادتها إلى 338 قطارًا في المستقبل.
خطوط شبكة قطار الرياض
وتتوزع المسارات الستة لشبكة قطارات الرياض على النحو التالي:
المسار الأول (الخط الأزرق): محور العليا – البطحاء – الحاير بطول 38 كم.
المسار الثاني (الخط الأحمر): طريق الملك عبدالله بطول 25.3 كيلومتراً.
المسار الثالث (الخط البرتقالي): محور طريق المدينة المنورة – طريق الأمير سعد بن عبد الرحمن الأول بطول 40.7 كيلومتراً.
المسار الرابع (الخط الأصفر): محور طريق مطار الملك خالد الدولي بطول 29.6 كيلومتر.
المسار الخامس (الخط الأخضر): محور طريق الملك عبد العزيز بطول 12.9 كم.
المسار السادس (الخط البنفسجي): محور طريق عبدالرحمن بن عوف – طريق الشيخ حسن بن حسين بن علي بطول 30 كيلومتراً.
للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر