أخبار الخليج
المملكة: عطل تقني يعطل خدمات تطبيق “أبشر”
لم يتمكن العديد من مستخدمي تطبيق “أبشر” من الوصول إلى خدماته الإلكترونية اليوم، حيث ظهرت رسالة تنبيه تفيد بوجود مشكلة فنية وجاء فيها: “عذراً، الخدمة لا تعمل حالياً. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا أو الاتصال بالدعم الفني على الرقم 920020405. يرجى المحاولة مرة أخرى. “.
وأدى هذا الخلل إلى تعطيل معاملات المستخدم المعتادة مثل تحديث البيانات وتنفيذ الخدمات الحكومية المختلفة التي يقدمها التطبيق.
من جانبها، لم تصدر الجهات المسؤولة عن التطبيق حتى الآن بيانًا رسميًا عن طبيعة المشكلة أو المدة المتوقعة لإصلاحها. وشجع المستخدمين على الاتصال بالدعم الفني للاستفسارات أو المحاولة مرة أخرى لاحقًا.
تسعى وزارة الداخلية دائمًا إلى تقديم خدماتها الإلكترونية للمواطنين والمقيمين، عبر منصة “أبشر”، بخطوات سهلة توفر الجهد والوقت، تعزيزًا لمفهومها “وفر وقتك” لاستكمال كافة الخدمات التي تقدمها تتيح الوزارة للأفراد، أو “الشركات” إنجاز المعاملات المؤسسية، ضمن النظام. خدمات رقمية متكاملة دون الحاجة إلى تكبد عناء مراجعة الجهات المعنية.
وأدى هذا الخلل إلى تعطيل معاملات المستخدم المعتادة مثل تحديث البيانات وتنفيذ الخدمات الحكومية المختلفة التي يقدمها التطبيق.
من جانبها، لم تصدر الجهات المسؤولة عن التطبيق حتى الآن بيانًا رسميًا عن طبيعة المشكلة أو المدة المتوقعة لإصلاحها. وشجع المستخدمين على الاتصال بالدعم الفني للاستفسارات أو المحاولة مرة أخرى لاحقًا.
تسعى وزارة الداخلية دائمًا إلى تقديم خدماتها الإلكترونية للمواطنين والمقيمين، عبر منصة “أبشر”، بخطوات سهلة توفر الجهد والوقت، تعزيزًا لمفهومها “وفر وقتك” لاستكمال كافة الخدمات التي تقدمها تتيح الوزارة للأفراد، أو “الشركات” إنجاز المعاملات المؤسسية، ضمن النظام. خدمات رقمية متكاملة دون الحاجة إلى تكبد عناء مراجعة الجهات المعنية.
للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
