قيادات حكومية تؤكد أهمية جائزة تصفير البيروقراطية في تسريع الإنجاز وتحقيق النتائج

أكد القادة الحكوميون على أهمية تعزيز الجهود وتوسيع مشاركة الموظفين وفرق العمل في جائزة البيروقراطية الحكومية ، التي وافق عليها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ، نائب الرئيس ورئيس وزراء الإمارات العربية المتحدة وحاكم دبي ، باركه الله ، لأهميته في تحقيق توجيهات الحكومة لتسريع الإنجاز وتحقيق النتائج ، كجزء من مشاركتها في الاجتماع الدوري لبرنامج البيروقراطية الحكومية التي تستضيفها وزارة الداخلية ، بالتعاون مع مكتب الرئاسة في المجلس الوزراء في وزارة شؤون مجلس الوزراء.

تهدف البيروقراطية الحكومية إلى تكريم الموظفين والفرق من الحكومة الفيدرالية الأكثر تميزًا في جهود التسامح البيروقراطية ، والاحتفال بإنجازاتهم في تحقيق تأثيرات سريعة وملموسة ومستدامة وغير مسبوقة ، وتحفزهم على تحقيق تأثير اقتصادي واجتماعي ومرسى ، ويسعى إلى تعزيز التعاون بين فرق العمل والشركاء لتسريع تحقيق أهداف برامج الصافرة البيروقراطية الحكومية.

أكد هودا هاشيمي ، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الإستراتيجية ، أن البيروقراطية الحكومية هي منح مبادرة وطنية تهدف إلى رفع سقف التحدي ، وتحفيز الكوادر والكيانات على تسريع الجهود المبذولة لتبسيط الإجراءات وتقليلها ، والتركيز على نتائج سريعة وملموسة ومستدامة ، وتشجيع فرق العمل على تحقيق التأثير النوعي والاجتماعي الملموس من البيروقراطية.

وأشارت إلى أن الجائزة تغطي 30 وكالة حكومية اتحادية ، وأكثر من 600 فريق عاملة ، لتكريم أفضل ما يقدر به الجوائز ، ودعا الموظفين وفرق العمل الحكومية للمشاركة بنشاط في الجائزة ، وتكثيف الجهود لتحقيقها الأهداف.

قالت Hoda Al -Hashemi إن البيروقراطية هي مقاربة مستدامة لقيادة الإمارات العربية المتحدة ، ورؤية مستقبلية تركز على دور الحكومة في تمكين المجتمع ، وضمان ازدهارها وتقدمها ، وتأسيس تجارب فعالة وسلسة في المستقبل. لنوعية حياة المجتمع ، والتركيز على خلق تأثير اقتصادي نوعي واجتماعي ، وتعزيز التعاون والتكامل بين الوكالات الحكومية والقطاع الخاص والمجتمع.

من جانبه ، المهندس. أكد محمد بنالا ، رئيس الخدمات الحكومية في حكومة الإمارات العربية المتحدة ، أن تبسيط الإجراءات يمثل أهم عمود في رؤية القيادة العقلانية لعمل الحكومة ، والعامل الأبرز في اتجاهاتها للمستقبل هم أبسط وأسرع وأسهل وأكثر كفاءة ، ويقلل من الأعباء غير الضرورية في قطاع الأعمال والأفراد.

وقال محمد بن طالا إن الاجتماعات الدورية لبرنامج البيروقراطية الحكومية ، التي ينظمها برنامج الخدمة الحكومية المتميزة في مكتب الرئاسة ، تمثل منصة لتعزيز التكامل الحكومي والتعاون ، وتحفيز السلطات والموظفين على مزيد من العمل لترجمة القيادة لترجمة القيادة التوجيهات وتحقيق الأهداف البيروقراطية ، من أجل تعزيز القدرة التنافسية لدولة الإمارات العربية المتحدة وقيادتها العالمية.

شارك فريق الأوصاف البيروقراطية الحكومية في الحاضرين ، وأبرز السمات في الجائزة ، ومعاييرها وفئاتها ، وأجاب على أسئلة المشاركين فيما يتعلق به ، وتطرق إلى نطاق طلبها الذي يتضمن السلطات الفيدرالية والموظفين والعمل الفرق المسؤولة عن عمليات الصفير المدرجة في الأوصاف البيروقراطية ، والموظفين الذين ساهموا في تسهيل إجراءات الصيام ، فإنه يتجاوز التحديات التي تفرضها متطلبات ومتطلبات فئات العملاء.

تطرقت الفريق إلى فئات الجوائز السبعة التي تتضمن فئة “الأبطال البيروقراطيين المتسامحين” التي تُمنح لأفضل فريق حقق أعلى نتيجة في إلغاء البيروقراطية على المتضررين من العملية ، سواء من قطاع الأعمال أو الأفراد من حيث الوقت والجهد والموارد ، وفي رفع رضاهم عن خبرتهم في الإجراءات والمتطلبات والمتطلبات الحكومية ، وكذلك المساهمة في تحقيق الأهداف الرئيسية للبرنامج ، بالإضافة إلى التميز والأداء الاستثنائي في مشاركة تتأثر الوكالات الحكومية والشركاء من القطاع الخاص ، بشكل فعال ومثمر ، وإزالة العقبات والعقبات المرتبطة بالبيروقراطية بطرق مبتكرة وجديدة.

لقد تعامل مع فئة التأثير الاجتماعي لصفارة البيروقراطية ومنحه أفضل فريق ساهم في تحسين حياة الأفراد والأسر من خلال القضاء طريق.

إنه يسلط الضوء على استخدام الفرق كمنهجيات مبتكرة لتعزيز التأثير وتحسين نوعية الحياة ، ومدى مساهمته في تحقيق أهداف البرنامج.

وأشار إلى تركيز فئة التأثير الاقتصادي على صافرة البيروقراطية على أفضل فريق حقق أعلى نتيجة في البيروقراطية ، وهذا كان له تأثير اقتصادي نوعي ، من خلال إلغاء الأعباء غير الضرورية في قطاع الأعمال ، مما يساعد في تحفيز الاستراتيجية نمو الشركات ، وتحسين كفاءة العمليات ، وتوجيه الموارد نحو العمليات الرئيسية وتقليل تكاليف التشغيل على الشركات.

وأشار إلى أن تجميع المجتمع في البيروقراطية هو أفضل فريق حقق أعلى نتيجة في تعزيز الشفافية والثقة بين الحكومة والمجتمع من خلال التواصل الفعال ، ويشمل الاستماع إلى آراء العملاء ، وتطوير التدابير الحكومية بناءً على المقترحات ، مع تحقيق تأثير إيجابي على تجربتهم.

تطرق فريق الجوائز إلى فئة الشراكة الحكومية في البيروقراطية ، والتي تُمنح لأفضل فريق أظهر مستوى متميزًا من التعاون بين الوكالات الحكومية والشركاء من القطاع الخاص ، وأدى إلى إطلاق المبادرات المشتركة التي ساعدت على البيروقراطية التي ساعدت في البيروقراطية إلى حد كبير ومستدام ، مع إمكانية توسيع نطاق تطبيق هذه الحلول.

راجع فئة الابتكار في البيروقراطية التي تحتفل بأفضل فريق عمل قام بإنشاء أو تبني حلول إبداعية متقدمة لإلغاء البيروقراطية وتحقيق النتائج النوعية ، ويتضمن إنجازات متميزة في تحسين رضا العملاء وتطوير الآليات التي يمكن توسيعها لتطبيقها في الآخرين الحقول الحكومية.

خصصت فئة التأثير البشري ، والتي تُمنح لأفضل موظف أو فريق حكومي ، جهودًا إنسانية متميزة لتسهيل الإجراءات المتعلقة بالحالات الخاصة التي تتطلب استثناءات وحلول غير تقليدية. ويشمل ذلك التغلب على العقبات البيروقراطية ، وفهم ظروف العملاء ، وتوفير الدعم والمساعدة التي تعكس الالتزام بالقيم الإنسانية ، مما يشير إلى أن هذه المجموعة متميزة في معاييرها وآلية تقييم الترشيحات لهم ، من أجل خصوصيتها وتركيزها على الإنسان جانب.

تطرق العرض التقديمي لمعايير الجائزة التي تتبنى التأثير والأهداف والإمكانات ، وخاصة لعمليات التقييم ، وتركز في المعيار الأول على التأثير الإيجابي للمبادرات ومشاريع البيروقراطية على الأفراد والمؤسسات والخاصة القطاع ، في حين أن معيار الأهداف يقيس مستوى الامتثال لكيان أهداف برنامج البيروقراطية الحكومية ، في حين أن المعايير تغطي معايير المعايير ذات مستوى أعمى ، ومشاركة الأفراد ، والقطاع الخاص ، والوكالات الحكومية ، والابتكار.

وأشار إلى أن الجائزة تتبنى ثلاث مراحل رئيسية لضمان تنفيذ معايير التقييم العادل والشفاف والمحايد ، والذي يتضمن التأهل على مستوى فئات الجوائز ، يتم خلالها تقييم جميع العمليات بواسطة هيئة محايدة لتحديد الآثار والنتائج التي تحققت لكل عملية ، وتأهل على مستوى الحكومة الفيدرالية ، وفي هذه المرحلة سيتم تحديدها. قائمة أفضل فرق العمل في كل فئة للتأهل للمرحلة النهائية التي سيتم خلالها الموافقة على الفائزين وتكريمهم.

تجدر الإشارة إلى أنه في نوفمبر 2023 ، أطلقت حكومة الإمارات العربية المتحدة بيروقراطية حكومية لمرحلة جديدة من الإجراءات الحكومية ، بطريقة ترفع مستويات الكفاءة والجودة والمرونة الحكومية ، ويسعى البرنامج إلى تبسيط وتقليل الإجراءات الحكومية وتقليلها إلغاء الإجراءات والمتطلبات غير الضرورية.

تم توجيه الوزارات والوكالات الحكومية لتطبيق البرنامج والعمل على إلغاء 2000 إجراء حكومي على الأقل وتقليل ما لا يقل عن 50 ٪ من الفترات الزمنية للإجراءات ، ولتوضيح جميع المتطلبات والمتطلبات غير الضرورية.