“الموارد البشرية والتوطين” تحدد آلية تقديم الشكاوى العمالية من العامل وصاحب العمل

ذكرت وزارة الموارد البشرية والتوطين أنه يمكن تقديم الشكاوى العمالية من قبل أي من طرفي علاقة العمل؛ صاحب العمل أو العامل من خلال “خدمة تسجيل الشكاوى العمالية” عبر موقع الوزارة والقنوات الرقمية.

وأوضحت الوزارة أنه عند حدوث أي نزاع بين صاحب العمل والعامل نتيجة الإخلال بأي من الالتزامات التعاقدية بينهما، تقوم الوزارة باستقبال الشكوى العمالية من الطرفين عبر خدمة تسجيل الشكاوى العمالية، عبر موقعها الإلكتروني وموقعها الرقمي القنوات، لمعالجتها بما يحفظ حقوق الطرفين..

وأوضحت الوزارة آلية تقديم الشكوى عبر الموقع الإلكتروني mohre.gov.aeالدخول على (دليل الخدمات/الخدمات)، ثم تسجيل الشكوى العمالية، في إطار تعزيز جودة الإجراءات في سوق العمل..

أصدر وزير الموارد البشرية والتوطين الدكتور عبدالرحمن العور مؤخراً قراراً ينظم إجراءات الشكاوى العمالية الفردية، ويحق بموجبه للعامل والعامل المساعد وصاحب العمل تقديم شكوى عمالية إلى وزارة الموارد البشرية والتوطين، خلال 30 يوماً، دون إخلال أي من الطرفين بالتزاماته المنصوص عليها في القانون. عقد العمل أو القانون أو اللائحة التنفيذية أو القرارات المطبقة على الغير، وذلك من خلال القنوات المعتمدة المذكورة في دليل الإجراءات الصادر وفقاً لأحكام القرار.