يأتي ذلك وسط منظومة خدمات تقدمها كافة القطاعات الحكومية والخاصة، والتي تضم أكثر من 27 جهة حكومية وأمنية وتشغيلية عاملة في مطار الملك عبد العزيز الدولي.
خروج ضيوف الله
مدير عام الاتصال المؤسسي بمطارات جدة الدكتور تركي الذيب: مطارات جدة أنهت استعداداتها لمغادرة ضيوف الله بتوفير كافة الخدمات وتجهيز صالات ومرافق المطار لتقديم أفضل الخدمات لهم بالتعاون مع 27 جهة حكومية وأمنية وتشغيلية عاملة في مطار الملك عبد العزيز الدولي.
تم تشغيل صالات الترحيب بمطار الملك عبد العزيز الدولي والتي تهدف إلى تسهيل وصول المسافرين إلى الصالات وإتمام إجراءات سفرهم بكل سهولة وتوفير مرونة تشغيلية لحركة الركاب وتوزيع الكثافة التشغيلية وتسريع إجراءات السفر بالمطار خلال موسم الحج، وذلك في إطار جهودها لتسهيل حركة ضيوف الرحمن وتوفير تجربة سفر مريحة.
وتشمل قاعات الترحيب ثلاث مناطق رئيسية: القاعة 1 والتي تمتد على مساحة إجمالية تتجاوز 24 ألف متر مربع، وتضم قاعة انتظار تتسع لـ 1800 مسافر في الساعة، ومجمع قاعات الحج والعمرة الذي يتسع لـ 840 حافلة و30 ألف راكب في الساعة ، والقاعة الشمالية التي تمتد على مساحة 1430 مترا مربعا. متراً مربعاً، وتتسع صالة الانتظار لـ 522 راكباً.
تحسين تجربة السفر الخاصة بك
وأضاف الذيب: تواصل مطارات جدة العمل على تحسين تجربة السفر من خلال الابتكار واعتماد أحدث التقنيات والخدمات التي تضمن راحة ورضا المسافرين.
ويعد تشغيل صالات الترحيب ومنطقة الشحن الجماعي “مسافر بدون حقيبة” جزءًا من هذه الجهود المستمرة التي تهدف إلى تقديم أفضل تجربة للمسافرين سواء كانوا ضيوف الله أو مسافرين عاديين.
تم تجهيز منطقة الشحن الجماعي بـ”مسافر بدون حقيبة” مما يساهم في نقل كافة الأمتعة الخاصة بمسافري المجموعات خارج الصالة مما يساهم في تحسين تجربة ضيوف الله وتخفيف الضغط على أنظمة نقل الأمتعة في منطقة إنجاز إجراءات السفر في الصالات.
وتضم منطقتين رئيسيتين: منطقة مناولة أمتعة الحجاج في مجمع قاعات الحج والعمرة: وتبلغ طاقتها الاستيعابية 6600 حقيبة في الساعة، كما تبلغ الطاقة الاستيعابية لمنطقة مناولة أمتعة الحجاج في القاعة رقم 1 1750 حقيبة في الساعة..
أهداف الاستراتيجية الوطنية للنقل
وأشار الذيب إلى أن أهداف مطارات جدة ترتبط بشكل مباشر بالاستراتيجية الوطنية للطيران وأهداف الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية، بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030.
وتسعى مطارات جدة إلى زيادة حركة المسافرين عبر مطار الملك عبد العزيز الدولي إلى 114 مليون مسافر، والوصول إلى 150 وجهة سفر بحلول عام 2030.
وأشار إلى أن مطار الملك عبد العزيز الدولي شهد خطوات تطويرية ساهمت في تسريع إجراءات الحجاج وتقليص فترة انتظارهم في منطقة الإجراءات، بما يتماشى مع النمو المتزايد في حركة المسافرين والحجاج القادمين لأداء مناسك الحج عبر مطار الملك عبد العزيز الدولي. قاعات المطار..
أطلقت مطارات جدة حملة توعوية تحت شعار “رحلة 45” لتوعية ضيوف الله أثناء مغادرتهم عبر مطار الملك عبد العزيز الدولي، بمشاركة أكثر من 50 جهة حكومية وتشغيلية.
حزمة من التعليمات والتعليمات
وتهدف إلى إرسال عدد من الرسائل التوعوية المتنوعة عبر وسائل الإعلام المختلفة، والتي تتضمن حزمة من الإرشادات والإرشادات المهمة لتسهيل رحلة المغادرة على حجاج بيت الله الحرام.
وتتضمن الحملة التواصل مع ضيوف الرحمن عبر المنصات الإعلامية المختلفة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والصحف والمواقع الإلكترونية والإعلانات الخارجية وشاشات مطار الملك عبد العزيز الدولي.
بالإضافة إلى بث 2 مليون رسالة نصية قصيرة عبر الهواتف المحمولة وصلت إلى ضيوف الله في المشاعر المقدسة، ابتداءً من ثالث أيام عيد الأضحى، وتستمر حتى نهاية مغادرة الحجاج إلى أوطانهم عبر طريق الملك عبد العزيز. المطار الدولي بكل سهولة وطمأنينة.
للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر