الاتحاد الأوروبي يتهم ميتا بانتهاك القواعد

بروكسل: اتهم الاتحاد الأوروبي شركة Meta المالكة لتطبيق Facebook يوم الاثنين بانتهاك القواعد الرقمية للاتحاد، مما يمهد الطريق لغرامات محتملة بقيمة مليارات اليورو. تأتي الاتهامات ضد شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة في أعقاب قرار صدر الأسبوع الماضي ضد شركة Apple والذي كان بمثابة المرة الأولى التي وجهت فيها بروكسل اتهامات رسمية بموجب قانون الأسواق الرقمية الرائد في الاتحاد الأوروبي (DMA). تركز القضية الأخيرة على نموذج الاشتراك الجديد الخالي من الإعلانات لشركة Meta لفيسبوك وإنستغرام، والذي أثار شكاوى متعددة بشأن مخاوف الخصوصية.

ويعني نظام “الدفع أو الموافقة” الخاص بشركة ميتا أن على المستخدمين الدفع لتجنب جمع البيانات، أو الموافقة على مشاركة بياناتهم مع فيسبوك وإنستغرام لمواصلة استخدام المنصات مجانًا. وقال تييري بريتون، كبير مسؤولي إنفاذ التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي: “لقد أجبرت ميتا ملايين المستخدمين في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي على خيار ثنائي: الدفع أو الموافقة”. وقالت المفوضية الأوروبية إنها أبلغت ميتا “بوجهة نظرها الأولية” بأن النموذج الذي أطلقته الشركة العام الماضي “يفشل في الامتثال” لقانون الوصول إلى البيانات.

وتأتي هذه النتائج بعد أن بدأ تحقيق في شركة ميتا في مارس/آذار بموجب قانون DMA، الذي يجبر أكبر شركات التكنولوجيا في العالم على منح المستخدمين الأوروبيين المزيد من الخيارات عبر الإنترنت. وأصرت ميتا على أن نموذجها “يتوافق مع قانون DMA”. وقال متحدث باسم ميتا: “نتطلع إلى مزيد من الحوار البناء مع المفوضية الأوروبية لإنهاء هذا التحقيق”.

تستطيع شركة ميتا الآن الرد على النتائج وتجنب الغرامة إذا عرضت بديلاً لمعالجة مخاوف الاتحاد الأوروبي. ولكن إذا تم تأكيد وجهة نظر المفوضية، فيمكنها فرض غرامات تصل إلى 10% من إجمالي مبيعات ميتا العالمية بموجب قانون التسويق المباشر. ويمكن أن ترتفع هذه الغرامات إلى 20% في حالة تكرار المخالفات.

بلغ إجمالي إيرادات شركة ميتا في العام الماضي نحو 135 مليار دولار (125 مليار يورو). وللاتحاد الأوروبي أيضاً الحق في تفكيك الشركات، ولكن كملاذ أخير فقط.

وبموجب قانون DMA، يصنف الاتحاد الأوروبي شركة Meta وشركات أخرى، بما في ذلك شركة Apple، على أنها “حراس بوابة” ويمنعها من إجبار المستخدمين في الاتحاد على الموافقة على الوصول إلى خدمة أو وظائف معينة. وقالت المفوضية إن نموذج Meta لا يسمح للمستخدمين “بالموافقة بحرية” على مشاركة بياناتهم بين Facebook وInstagram مع خدمات إعلانات Meta.

وقال بريتون: “تهدف سلطة إدارة البيانات إلى إعادة القدرة للمستخدمين على تحديد كيفية استخدام بياناتهم وضمان قدرة الشركات المبتكرة على التنافس على قدم المساواة مع شركات التكنولوجيا العملاقة في مجال الوصول إلى البيانات”.

ستقرر اللجنة ما إذا كان نموذج Meta متوافقًا مع DMA أم لا بحلول أواخر مارس 2025. وقالت مجموعة حقوق المستهلك الشاملة BEUC في أوروبا إن النتائج كانت “أخبارًا جيدة للمستهلكين الذين يستخدمون Facebook وInstagram الذين تعرضوا لخيارات غير عادلة بشأن استخدام أجهزتهم الشخصية”. البيانات منذ نوفمبر/تشرين الثاني”.

وقد أظهر الاتحاد الأوروبي جديته في جعل الشركات الكبرى على الإنترنت تغير طرقها. وأخبرت المفوضية شركة أبل الأسبوع الماضي أن قواعد متجر التطبيقات الخاصة بها تعيق المطورين من توجيه المستهلكين بحرية إلى قنوات بديلة للعروض. كما يحقق الاتحاد الأوروبي مع جوجل بشأن مخاوف مماثلة بشأن سوق جوجل بلاي. ولا تعد أبل وميتا الشركتين الوحيدتين اللتين تندرجان ضمن نطاق DMA. يجب على شركة ألفابت، الشركة الأم لجوجل، وأمازون، ومايكروسوفت، ومالكة تيك توك بايت دانس، الامتثال أيضًا. وسيتعين على عملاق السفر عبر الإنترنت Booking.com الالتزام بالقواعد في وقت لاحق من هذا العام.

حققت شركة Meta مليارات الدولارات من جمع بيانات المستخدمين لتقديم إعلانات مستهدفة للغاية. لكنها واجهت سيلًا من الشكاوى بشأن معالجة البيانات في السنوات الأخيرة. كما قالت الهيئة التنظيمية للبيانات الأوروبية في أبريل إن نموذج “الدفع أو الموافقة” يتعارض مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للكتلة، والتي تدعم خصوصية معلومات المستخدمين. فرضت أيرلندا – وهي مركز رئيسي لشركات التكنولوجيا العملاقة عبر الإنترنت العاملة في الكتلة المكونة من 27 دولة – غرامات ضخمة على Meta لانتهاكها اللائحة العامة لحماية البيانات. – وكالة فرانس برس