وزارة الأوقاف تخصص بريدًا إلكترونيًا ورقم واتس آب لتلقي الشكاوي

خصصت وزارة الأوقاف خدمة «اتصل بنا» عبر الموقع الإلكتروني، ووفرت رقم واتساب للتواصل مع المواطنين:

البريد الإلكتروني: awkafministry@awkafmail.gov.eg

واتساب: 01154420480

كما تستقبل الإدارة العامة لخدمة المواطن شكاوى وطلبات المواطنين (أصحاب الهمم) عبر وحدة قادرون باختلاف والتي تهدف إلى استقبال شكاوى (أصحاب الهمم) والعمل على التحقيق في شكواهم وعرضها على الجهات التابعة المسؤولة عن حل المشكلة.

يُذكر أن الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الأوقاف حققت أعلى نسبة إنجاز في الرد على الشكاوى الواردة عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية، حيث بلغت نسبة الإنجاز 99.96% وفقاً لمؤشرات أداء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء وتقرير مكتب رئيس الوزراء.

ويأتي هذا الإنجاز الذي حققته وزارة الأوقاف نتيجة الاهتمام وتنسيق الجهود والتواصل المستمر بين فريق عمل الإدارة العامة لخدمة المواطنين وكافة الإدارات التابعة بديوان عام وزارة الأوقاف ومديري المديريات وهيئة الأوقاف المصرية ومناطقها.

للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر