عودة العمليات التشغيلية في مطار دبي الدولي إلى وضعها الطبيعي

نجحت مطارات دبي في إعادة العمليات التشغيلية في مطار دبي الدولي إلى طبيعتها بعد جهود حثيثة للتعامل مع تداعيات الأمطار الغزيرة التي شهدتها دولة الإمارات العربية المتحدة والتي تعتبر الأكثر غزارة منذ 75 عاماً.

أكد بول غريفيث، الرئيس التنفيذي لمطارات دبي، أن مطارات دبي تمكنت من إعادة جدول الرحلات في مطار دبي الدولي إلى مساره الطبيعي بشكل أسرع من الخطة الزمنية المحددة سابقاً، إذ يعمل المطار حالياً بمعدل 1400 رحلة يومياً يوم.

وأضاف: مع خلو الطرق المؤدية إلى المطار ومحيطه من تراكمات المياه بشكل كامل، عادت جميع مرافقنا وقوانا العاملة والخدمات اللوجستية إلى العمل بشكل طبيعي مرة أخرى وبكامل طاقتها. لقد واجهنا تحديات كبيرة نتيجة الأمطار الغزيرة حيث تم إلغاء 2155 رحلة جوية وتحويل 115 رحلة أخرى. ولكن بفضل جهودنا الحثيثة والتعاون الوثيق مع شركائنا، تمكنا من إعادة جدولة الرحلات وتعزيز القوى العاملة وتقديم المساعدة لجميع المسافرين المتأثرين بإلغاء الرحلات أو تأخيرها، وذلك لضمان راحة وسلامة المسافرين.

وأشاد غريفيث بروح الفريق التي سادت مجتمع مطار دبي، بما في ذلك موظفي مطارات دبي المتفانين وشركاء شركات الطيران والوكالات الحكومية وشركاء الخدمة. وقال: «لقد شهدنا ظروفاً مناخية استثنائية، وعمل موظفونا وشركاؤنا بلا كلل للحفاظ على سير العمليات قدر الإمكان ومساعدة الضيوف. ونود أن نتقدم بالشكر الجزيل لكل من ساهم في إعادة الأمور إلى طبيعتها بسرعة وكفاءة.

جدير بالذكر أنه تم تحويل 31 رحلة جوية إلى مطار دبي ورلد سنترال لضمان استمرارية رحلات الركاب. بحلول 19 أبريل، تم دعم جميع الضيوف في المطار بنجاح لمواصلة رحلاتهم.

وأضاف غريفيث: “ظلت رفاهية الضيوف على رأس أولوياتنا طوال هذه الفترة. وعلى الرغم من التحديات الأولية في نقل الإمدادات بسبب إغلاق الطرق حول مطاري دبي الدولي ودبي ورلد سنترال، تمكنت مطارات دبي من توزيع أكثر من 75000 علبة وجبات خفيفة على الركاب المتضررين في كلا المطارين. .

وأشار غريفيث إلى أن هناك بعض التحديات المتبقية، بما في ذلك معالجة تراكم الأمتعة. وشدد على التعاون الوثيق مع شركاء الخدمة لمواجهة هذه التحديات، مع الاعتراف بالحاجة إلى بذل المزيد من الجهود. وشكر الضيوف على صبرهم خلال هذه الفترة.

وأضاف غريفيث: “نحن ندرك تمامًا التأثير المستمر للأمطار الغزيرة على المجتمعات والشركات المتضررة في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. ونحن نشعر بحزن عميق إزاء هذا. كما نؤكد دعمنا لموظفينا الذين تأثروا بشكل كبير بالطقس، وسنواصل مساعدتهم بكل طريقة ممكنة.

ومع استئناف العمليات العادية، يُنصح الضيوف بالوصول إلى المبنى قبل ثلاث ساعات فقط من موعد مغادرة رحلتهم لتجنب الازدحام غير الضروري وتسهيل العمليات بسلاسة.