الاستعلام عن طلب مصالحة عبر منصة تراضي.. إليك التفاصيل

 

تعد منصة تراضي إحدى الخدمات الإلكترونية الرائدة التي أطلقتها وزارة العدل السعودية بهدف تسهيل وتسريع إجراءات المصالحة بين الأطراف المتنازعة. وتهدف المنصة إلى تقديم خدمات الوساطة والتوفيق الفعالة التي تساهم في حل النزاعات قبل الوصول إلى المحاكم، مما يخفف العبء على القضاء ويساهم في تسوية القضايا وديا وبطريقة قانونية. وتعرض صحيفة السعودي اليوم في هذا التقرير كافة التفاصيل في السطور التالية وكل ما يتعلق بمنصة التراضي وخدمة الاستعلام عن حالة طلب التصالح عبر المنصة.

 

ما هي منصة الترجي؟

منصة تراضي هي خدمة إلكترونية تهدف إلى تسوية المنازعات والنزاعات بين الأفراد أو مختلف الأطراف في المملكة العربية السعودية بطريقة ودية وسريعة من خلال استخدام الوساطة الإلكترونية. توفر المنصة بيئة آمنة وفعالة لتقديم خدمات التوفيق التي تشمل العديد من القضايا التجارية والعمالية والأسرة وغيرها.

منصة طراد تضم نخبة من المحكمين المعتمدين من وزارة العدل، حيث يتمكن الأطراف المتنازعون من التواصل مع الوسيط الإلكتروني وحل النزاع بطريقة سلسة وفعالة.

 

خدمات منصة الترجي

تقدم وزارة العدل من خلال منصة تراضي العديد من الخدمات المتكاملة التي تساهم في تسوية المنازعات بين الأطراف. وأبرز هذه الخدمات هي:

المصالحة الإلكترونية: تتيح لك طلب المصالحة عبر المنصة دون الحاجة للذهاب إلى المحكمة، حيث يتم استخدام الوساطة للوصول إلى حلول مرضية للطرفين.

الاستشارة القانونية: يمكن للمستخدمين الاستفادة من الاستشارة القانونية المجانية أو المدفوعة من المتخصصين في المجال القانوني.

إجراءات المصالحة السريعة: تسهل المنصة إجراءات المصالحة إلكترونياً مما يقلل الوقت والجهد المبذول في حل النزاعات.

التحكيم والتوفيق: إذا لم يتم التوصل إلى تسوية مرضية عن طريق الوساطة، يجوز إحالة القضية إلى التحكيم.

التوقيع الإلكتروني: بعد الاتفاق على شروط التسوية، يمكن للطرفين التوقيع على الاتفاقيات إلكترونياً لجعلها قانونية.

 

كيفية التقديم على طلب المصالحة عبر منصة تراضي

وإليكم خطوات تقديم طلب المصالحة عبر منصة ترادار:

✅الدخول إلى منصة الترجي: قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة الترجي هذا الرابط من هنا .

✅إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول: إذا لم يكن لديك حساب على المنصة، يمكنك إنشاء حساب جديد باستخدام رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة. إذا كان لديك حساب بالفعل، فيمكنك تسجيل الدخول باستخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

✅اختيار نوع القضية: بعد تسجيل الدخول إلى الحساب، اختر نوع الحالة التي تريد حلها (عائلية، تجارية، عمالية، وغيرها).

✅إدخال تفاصيل الدعوى: قم بتعبئة التفاصيل المطلوبة عن القضية والبيانات الأساسية للأطراف المتنازعة.

✅اختيار وسيط: اختر من قائمة الوسطاء المعتمدين من وزارة العدل أو اطلب الوساطة الإلكترونية التي توفرها المنصة.

✅تقديم طلب المصالحة: بعد إدخال كافة التفاصيل اضغط على زر إرسال لإرسال الطلب إلى النظام.

✅انتظار تحديد موعد للوساطة: بعد إرسال الطلب، ستحدد المنصة موعداً مناسباً للوساطة بين الطرفين، وسيتم التنسيق من قبل الوسيط المعين.

 

الاستعلام عن حالة طلب التصالح عبر منصة الطرداري

يمكن للأطراف المتنازعة الاستعلام عن حالة طلب المصالحة في أي وقت عبر المنصة. تعتبر هذه الخدمة جزءاً أساسياً من خدمات تراضر، حيث تتيح للطرفين متابعة سير طلب المصالحة والتعرف على تطورات القضية.

فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها للاستعلام عن حالة طلب التسوية:

✔الدخول إلى منصة طرادي: قم بزيارة الموقع الرسمي للمنصة عبر الرابط https://www.teradi.sa.

✔تسجيل الدخول إلى الحساب: استخدم اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.

✔انتقل إلى قسم “الطلبات”: من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى قسم “الطلبات” الذي يعرض جميع الطلبات المقدمة.

✔اختيار الطلب المناسب: اختيار طلب المصالحة الذي ترغب في الاستفسار عنه. ستظهر لك جميع التفاصيل المتعلقة بالحالة الحالية للطلب.

✔عرض حالة الطلب: بعد تحديد الطلب، ستتمكن من عرض حالة الطلب، سواء تم تحديد موعد للوساطة، أو ما إذا تم التوصل إلى اتفاق، أو إذا كان هناك حاجة إلى تقديم المزيد من المستندات أو التعديلات.

✔التواصل مع الوسيط: إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع الوسيط أو أحد الأطراف الأخرى فيمكن ذلك من خلال خيار التواصل المتاح على المنصة.

 

عدد جلسات التصالح مع منصة الترجي

جلسة واحدة أو أكثر: قد تكون الجلسات عبر منصة الموافقة المتبادلة واحدة أو أكثر فقط، حسب طبيعة النزاع واحتياجات الأطراف. وفي بعض الحالات، قد يتطلب النزاع أكثر من جلسة للوصول إلى التسوية النهائية.

مدة كل جلسة: تختلف مدة الجلسات حسب الحالة ومدى تعقيدها، ولكنها عادة ما تكون جلسات قصيرة، وقد تتم بشكل تسلسلي عبر الإنترنت في تواريخ وأوقات محددة.

تكرار الجلسات: في حالة عدم التوصل إلى تسوية مباشرة، يجوز جدولة جلسات إضافية حسب موافقة الأطراف المعنية.

وهي منصة تسوية مرنة في هذا الصدد، حيث تعتمد على الوضع القضائي ومستوى التعاون بين الأطراف، ويمكن تعديل الجلسات حسب الضرورة لتحقيق تسوية مرضية.

 

مميزات الاستعلام عن حالة طلب التصالح

متابعة سير القضية: يمكنك متابعة سير طلب المصالحة في أي وقت، ومعرفة التقدم الذي تم إحرازه في عملية الوساطة أو التحكيم.

تحديثات فورية: توفر المنصة تحديثات فورية عن حالة القضية، مما يسهل على الأطراف اتخاذ القرارات المناسبة في الوقت المناسب.

السهولة والسرعة في الإجراءات: من خلال إمكانية الاستفسار الإلكتروني، يمكن للأطراف تجنب السفر إلى المحاكم أو المكاتب الحكومية.

تنظيم الإجراءات: تساهم هذه الخدمة في تنظيم وتسريع إجراءات المصالحة مما يقلل من الوقت الذي تستغرقه العملية.

 

مميزات منصة تراضي

إجراءات سريعة ومرنة: تساهم المنصة في تسريع حل النزاعات وتجنب التأخير الذي قد يحدث في المحاكم.

سهولة الوصول: يمكن الوصول إلى المنصة في أي وقت ومن أي مكان باستخدام الإنترنت.

تقليل التكاليف: من خلال تجنب زيارة المحاكم أو المكاتب الحكومية، فإن استخدام المنصة يقلل من التكاليف المالية والوقتية.

الأمان والخصوصية: تضمن المنصة الحفاظ على سرية المعلومات، مما يوفر بيئة آمنة للتفاوض والتسوية.

تعد منصة تراداري خطوة مهمة نحو تحسين آلية حل المنازعات في المملكة العربية السعودية، وتوفير طريقة أكثر كفاءة ومرونة لحل القضايا من خلال الوساطة الإلكترونية. ومن خلال الاستعلام عن حالة طلب المصالحة، يمكن للأطراف متابعة سير قضاياهم بشكل مستمر. وتهدف المنصة إلى تسهيل الوصول إلى العدالة مما يساهم في تخفيف العبء على المحاكم وتحقيق حلول مرضية للأطراف المعنية.