“صحة دبي” تستحدث بروتوكولات نوعية لخدمة وإسعاد المتعاملين

أطلقت هيئة الصحة في دبي مجموعة من المعايير والبروتوكولات المحددة على مستوى المنطقة بهدف تطوير وتحسين رحلة العميل/المريض في القطاع الصحي على مستوى الإمارة ، باعتبارها المحور الرئيسي لتطوير الخدمات الصحية في أ الطريقة التي تساهم في تعزيز ثقة المجتمع في هذه الخدمات وتعزيز مشاركة أفراد المجتمع في تطوير الخدمات.

وقال عواد سجير آل كيتبي ، المدير العام للهيئة الصحية في دبي ، في بيان اليوم بمناسبة “الشهر الإماراتي للابتكار” ، إن الإمارات العربية المتحدة تتابع مفهومًا جديدًا للابتكار ، عندما تم تخصيص شهر الإمارات العربية المتحدة الابتكار ، ليكون حدثًا سنويًا استثنائيًا ، والذي يعزز موقف الدولة واتجاهاته في مجال الابتكار ، وهو أحد أهم المجالات من حيث القدرة التنافسية العالمية.

وأكد أن الابتكار هو سمة العمل وأسلوب الحياة في الإمارات ، وفي دبي على وجه الخصوص ، حيث تتولى هيئة الصحة في دبي جميع أدواتها ومكوناتها وأفكارها المبتكرة ، إلى استدامة الصحة ، وتجاه مستقبل أفضل.

أشارت Al -Ketbi إلى التزام السلطة الصحية في دبي بتوفير تجربة متميزة وخدمات عالية الجودة ، لجميع التجار ، بطريقة تلبي تطلعاتهم واحتياجاتهم ، تتجاوز توقعاتهم ، وتحقيق رضاهم وسعادتهم.

في نفس السياق ، أعدت السلطة جدول أعمال خاص للمشاركة في أنشطة شهر الابتكار الإماراتي ، بدءًا من اليوم حتى 26 فبراير ، حيث تضمنت زيارات ميدانية لكبار المسؤولين في السلطة ، لعدد من مراكز الابتكار المتميزة في دبي ، بهدف رؤية أفضل الممارسات ، بالإضافة إلى تنظيم جلسات الحوار متخصصة ، وهي جلسة اقتحام عقلية حول “الذكاء الاصطناعي واستخداماتها” ، جمع المتخصصين من هيئة الصحة في دبي والمستشارين في هذا المجال.

تتضمن جدول الأعمال أيضًا تنظيم دورات تدريبية على منصة “الأفكار” ، التي تهدف إلى تمكين المستخدمين من استخدام المنصة بشكل فعال ، لتعزيز قدراتهم على التفكير المبتكرة ، ودعم مساهماتهم في تطوير الحلول المبتكرة ، ومحاضرة بعنوان “الذكاء الاصطناعي وتأثيرها على الابتكار “، من المتوقع أن يحضرها 1000 مشارك. من الوكالات الحكومية ، وغيرها من الأحداث.