حملات مكثّفة لمراقبة أسواق دبي خلال عيد الفطر
تستعد إدارة حماية المستهلك في مؤسسة حماية المستهلكين والتجارة العادلة في دبي ، المرتبطة باقتصاد دبي والسياحة ، لتنفيذ خطة شاملة لمراقبة أسواق الإمارة خلال فترة العيد ، حيث ستراقب الفرق الميدانية الالتزام بأسعار السلع والخدمات في العديد من الأسواق ، من خلال الحملات الواسعة مع وضع الخطوة الساخنة لتلقي الشكاوى.
“ستشمل الحملات جميع المناطق في دبي ، حيث تشمل العديد من الأسواق التجارية والفنادق ومنافذ المبيعات ، بما في ذلك الحلويات وأسواق المكسرات ، بالإضافة إلى أسواق الخضروات والفواكه.”
وأضاف: “نواصل متابعة أسعار الأسواق خلال عيد الفعل كما فعلنا في شهر رمضان المبارك ، مع التركيز على القطاعات الرئيسية ، بما في ذلك منافذ مبيعات المواد الغذائية ، وكذلك متاجر الملابس للنساء والرجال ، وصالونات التجميل” ، مع الإشارة إلى أن حملات التفتيش تستمر على مدار شهور السنة ولا تقتصر على فترة محددة.
أشار موسا إلى أن الحملات التنظيمية المكثفة ستستهدف على وجه الخصوص المتاجر التي تشهد زيادة في المبيعات ، مثل متاجر البيع بالتجزئة ، حيث من المتوقع أن تشهد السوق زيادة في حركة التسوق أثناء العيد ، مشيرًا إلى أن فرق التفتيش ستتحقق من الالتزام بالتعليمات السعرية التي تحددها المتاجر والمبيعات.
لضمان حقوق المستهلكين ، قال موسا: “سيكون هناك خط ساخن مخصص لتلقي الشكاوى من قبل السكان والسياح على العدد (600545555) ،” يؤكد على أهمية المستهلكين أنشطة الترفيه خلال عطلة آمنة ومريحة ، يدعون السكان والسياح في الانبعاثات للاستفادة من العروض الترويجية المختلفة ، والاستمتاع بأنشطة الترفيه خلال عطلة EID.
أشارت موسا إلى أن جولات التفتيش قد تشمل التعاون مع الأطراف الأخرى لضمان تنفيذ جميع القوانين بشكل موحد ومتسق من خلال جميع المؤسسات.
في سياق حرص الإدارة على تثقيف المستهلكين ، قدم موسى نصيحة مهمة لضمان حقوقهم أثناء التسوق ، حيث أكد على الحاجة إلى قراءة تفاصيل المنتج بعناية ، بما في ذلك المشتريات ، والاستعادة ، والاستعادة النقدية ، والسياسة الضمان ، والضمان ، وينصحون بالاحتفاظ بتقوية الفواتير ، وضمان المستندات ، لاستخدامها في حالات العودة أو المطالبة بالضمان.
وقال موسا: “نحن حريصون على حماية حقوق المستهلك ، ولضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة لجميع السكان وزوار دبي ، ونشجع الجميع أيضًا على الاستمتاع بجو العيد في دبي.”
ودعا للمستهلكين أن يلعبوا دورهم في تقديم الشكاوى إذا واجهوا أي مشكلة في الأسعار أو جودة البضائع ، قائلين: “يجب ألا يتردد المستهلكون في الإبلاغ عن أي انتهاكات قد يرونها في الأسواق ، من خلال القنوات الرسمية المتاحة ، مثل الاتصال بالخط الساخن ، أو تقديم شكوى عبر الموقع”.
أكدت موسى أن جولات التفتيش تعزز سمعة دبي كمركز تجاري عالمي يضمن حقوق المستهلكين ، وتشجع على التجارة العادلة ، وكذلك تعزز الرقابة من ثقة المستهلكين المحليين والدوليين في أسواق دبي ، مشيرًا إلى أن دبي هي مدينة عالمية ملتزمة دائمًا بأعلى المعايير في جميع الحقول.
كما أكد على أهمية كل من التجار والمنافذ لمبيعات أو متاجر الأسعار الرسمية ، لتجنب الغرامات والانتهاكات.
أحمد علي موسى:
. تعزز جولات التفتيش سمعة دبي كمركز تجاري عالمي يضمن حقوق المستهلك وتشجع التجارة العادلة.
. تشمل الحملة جميع المجالات في دبي ، وتشمل الأسواق التجارية والفنادق ومنافذ المبيعات.
للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
