إقامة دبي تغلق مركز إسعاد المتعاملين لـ «الصيانة والتطوير» 

أعلنت الإدارة العامة لشؤون الهوية وشؤون الأجانب في دبي عن إغلاق مؤقت لمركز السعادة للعملاء في مقرها الرئيسي في منطقة Jafliya ، اعتبارًا من الفترة التي تلت العيد المبارك ، بهدف تنفيذ أعمال الصيانة والتطوير ، كجزء من الجهود المستمرة لتحسين بيئة العمل وتحسين تقديم الجودة.

وأوضحت أنه تم توفير مركز بديل خلف محطة Max Metro لاستقبال العملاء خلال فترة الصيانة ، حيث أن جميع الخدمات ستكون متاحة في الجودة والفعالية نفسها ، لضمان استمرارية تقديم الخدمات دون انقطاع ، ودعت الإدارة أيضًا إلى الاستفادة من التطبيقات الذكية المتاحة على مدار الساعة أو الزاوية بسهولة ، بالإضافة إلى التواصل مع “SAMER” Call Calf في المركز الحر من 80011 GDRFAD.GOV.AE ، للاستفسارات والدعم ، لتأكيد التزامها بترويج التحول الرقمي ، وتوفير وصول سهلة إلى أي مكان.

أكدت الإدارة التزامها بتوفير خدمات مرنة وفعالة تحقق أعلى مستويات الرضا ، من خلال التحسين المستمر وتطوير بيئة العمل ، مما يعكس رؤيتها في تعزيز التميز المؤسسي والقيادة في الخدمات الحكومية.