48 % من السكان بالإمارات يتوقعون دفعاً عابراً للحدود في 2024

وكشف تقرير المدفوعات عبر الحدود 2023 من ماستركارد أن 48% من سكان الإمارات يتوقعون إجراء مدفوعات عبر الحدود بشكل متكرر أكثر خلال الـ 12 شهراً المقبلة، بينما يتوقع 36% تلقي المزيد من المدفوعات عبر الحدود خلال الفترة نفسها.

وعلى الصعيد العالمي، أشار التقرير إلى أن 40% من المرسلين و50% من المتلقين يخططون لاستخدام المدفوعات عبر الحدود بشكل متكرر أكثر خلال الفترة نفسها، بينما يخطط نصفهم تقريباً لزيادة قيمة معاملاتهم. واستطلع التقرير في نسخته الثالثة آراء أكثر من 11 ألف مستهلك وشركة صغيرة في 15 دولة في الأمريكتين وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا.

وأشار التقرير إلى عدة عوامل تؤثر على قرار المقيمين في دولة الإمارات عند اختيار العلامة التجارية أو الشركة التي يستخدمونها لإجراء المدفوعات عبر الحدود، بما في ذلك الرسوم المنخفضة والسرعة وسهولة الإجراءات. وبحسب التقرير، فإن أكثر من نصف المشاركين من الإمارات (53%) يعتقدون أن الرسوم المنخفضة لاستلام وإرسال الأموال مهمة جداً عند اختيار مزود الخدمة، بينما يرى 52% أن توصيل الأموال بسرعة عامل مهم جداً، و41% يفضلون توفر الإجراءات السهلة والمريحة. لإجراء التحويلات.

وقالت جينا بيترسون سكايريم، نائب الرئيس، رئيس تطوير الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عمان في ماستركارد: “تعد دولة الإمارات العربية المتحدة موطناً لمجتمع متطور من المستهلكين والشركات الذين يعتمدون على المدفوعات عبر الحدود لتلبية احتياجاتهم اليومية. وتظهر نتائج دراستنا الأخيرة الأهمية الكبيرة لهذه المدفوعات في دعم الكثيرين في جميع أنحاء البلاد، حيث تؤكد أبحاثنا المستمرة أهمية تقديم خدمات سريعة وبأسعار معقولة للمجتمعات التي نخدمها، ونحن ملتزمون بتوظيف حلولنا المتقدمة من أجل لدعم سكان الإمارات وتزويدهم بخدمات آمنة وسريعة وسلسة وبأسعار معقولة عند تحويل الأموال. .

ومع استمرار التركيز على تعزيز مستويات الأمان في مجال التحول الرقمي ورقمنة الخدمات المالية، أكد 33% من المشاركين في الاستطلاع من الإمارات على أهمية حماية المعلومات الشخصية، فيما أكد 24% على أهمية اتخاذ إجراءات لرفع مستويات الحماية ضد الاحتيال.

وفي ظل النمو المستمر لقطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات، كشفت الدراسة أن 80% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الدولة تخطط للقيام بالمزيد من الأعمال الدولية في المستقبل، حيث أن غالبية الشركات الصغيرة (96%) ) وأكدوا أنهم سيتعاملون مع المزيد من الموردين والخدمات العالمية، مقارنة بأشهر. الماضي 12.

ومن الجدير بالذكر أن 82% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات أشارت إلى استخدام تطبيق لإجراء المدفوعات عبر الحدود، وهي رابع أعلى نسبة في الأسواق التي شملتها الدراسة، وبنسبة نمو 27%. مقارنة بعام 2021، وهو أعلى معدل نمو بين جميع الدول المشاركة في الدراسة. الدراسة.